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アイヒデのサービス

“100%サポート保証”ということとは

アイヒデは、「継続的なサービスを提供」させていただきます。
システムにしても、ホームページにしても、
一度作ったら終わりということはありません。

システムの場合は、
システム導入後の可用性に関するサポートから始まり、
機能追加や改善、インシデントのサポートまで、
”お客様のシステム担当者としての立場でサポート”をいたします。

ホームページの場合は、
ホームページ公開後、その目的を果たせているかどうかの指標分析を行い、”随時改善提案”させていただきます。
また、利用するCMSツールの操作支援なども行います。

「100%サポート保証」ということ、これはアイヒデが決して
「やり投げ無責任ITベンダー」ではなく、
お客様に「継続的なサービスを提供」させていただく企業であることを宣言しているとご理解ください。


アイヒデがご提供できるサービスは以下の通りです。

1 「Webシステムの構築」

アイヒデでサポートさせていただけるシステムは、Webシステムだけではありません。

長年積み重ねてきたシステム開発のノウハウを活用し、

クライアントサーバ型のシステムや

ホストコンピュータでのシステムなども

場合によっては、ご相談を承る事も可能です。

しかし、現在では広島という地域で幅広いお客様のサポートをさせていただけるという意味で

クラウド型のWebシステムのシステム開発を中心にご相談を承っております。

我々の考えるWebシステムとは

  • サーバは、クラウド型、オンプレミス型を問わない
  • フレームワークを持つ開発プラットフォーム
  • データベースは問わない
  • VPNやパブリックネットワークなど問わない
  • 開発言語も問わない

詳細のご説明はこちらから

アイヒデのWebシステムに関するより詳しいご説明は、こちらからご覧ください。

Webシステム構築の導入実績

Webシステムに関するご相談はこちらから

アイヒデのWebシステムに関するより詳しいご説明は、こちらから。

2 「システムの保守・サポート」


「システムとして動くものが出来上がってしまえば、あとはエンジニアの出番は必要が無くなるので、保守契約などする必要は無い。」
とよく言われることがあります。しかし、これもシステム保守の重要性の理解と、もし保守契約が無かった場合の損失の大きさが理解いただけていない場合がほとんどです。アイヒデでは、システムを納品後100%保守サービスをさせていただくことになっております。アイヒデの考えるシステム保守契約についてご確認をください。

システム保守の重要性

アイヒデのシステム保守契約の重要性に関するより詳しいご説明は、こちらからご覧ください。

システム保守が無かった場合の事例

記事がありません。

システム保守に関するご相談はこちらから

アイヒデのシステム保守に関するより詳しいご説明は、こちらから。

3 「ホームページの制作」


弊社がご提案するサイト(ホームページ)は、作ったら終わりのITツールではありません。

ホームページは戦略ツールです。生きたマーケティングを体現させるITツールです。

常にトライ&エラーで、検証・分析・計画・実行を繰り返す、PDCAサイクルに乗ったビジネスフレームの流れに沿っていなくてはなりません。

そういった意味で、弊社のサイト構築(ホームページ制作)は、

CMSというユーザー様でも簡単に更新作業の出来るITツールを状況に応じてご提案させていただいております。

更新頻度が高く、自社で更新を行いたいユーザー様に

WordPress (ワードプレス) というCMS(コンテンツ・マネジメント・システム)、いわゆるホームページ管理システムをご提案します。

ブログを運営するシステムとして広く活用されているWordPress。クオリティの高いデザインをテーマという形で選択できます。

早く、安くサイト構築を行いたい場合にお薦めします。

更新頻度は低く、ページ数も多く、独自のデザイン性を求めたいユーザー様に

弊社が作成したCMSサービス「BLOCKMAGIC」 (ブロックマジック) をご提案します。

WordPressで実現しにくい込み入ったデザインカスタマイズや、規格外のHTMLやスタイルシートの記述を行いたい場合、

柔軟な操作性を実現しています。ページ数が多くなる場合、ページの複写機能がサイト構築の効率化を推進します。

じっくりとサイト構築を行いたい場合にお薦めします。

詳細のご説明はこちらから

アイヒデのホームページ制作に関するより詳しいご説明は、こちらからご覧ください。

ホームページ制作に関するご相談はこちらから

アイヒデのホームページ制作に関するより詳しいご説明は、こちらから。

4 「ネット集客のサポート」