ハイブリッド営業支援システム

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概要

営業担当の方々から「客先でも見積を閲覧したり、在庫数を調べたい」という声が増え、iPadを活用した営業支援システムを弊社よりご提案・開発させて頂きました。 今までは電話で社内の事務担当者に在庫数を確認してもらっていましたが、社外からiPadで在庫数を確認できるようになり、営業担当の方にも社内の事務担当の方にも「とても効率がよくなった!」とご満足頂いています。

ご要件

営業担当者が客先で即時に見積もりを提示したい

一番重要な要件としては、営業担当者が客先で即座にお見積もりを提示できる機能でした。 難点としては、複数拠点の中で富士ゼロックスBeatにて強固な社内ネットワークを構築していたので、セキュリティを担保しつつ尚且つユーザーに煩わしさの感じない社外からの見積情報の活用を実現することでした。 社外からのセキュアな接続が実現されたこともあり、社内サーバーに有る商品カタログや提案資料もiPadで参照することが実現したので、顧客満足度が上がり、システムの導入効果も大いに評価していただきました。

システム概要図

システム構成

サーバ【オンプレミスのデータベースサーバ】
・WindowsServer
・Ruby 1.9
・Ruby on Rails3.0
・MS-Access(MSDE)
・SQL-Server
・MySQL5.0(基幹システムのOracleに接続し、商品マスタ、顧客マスタを参照)
【Web Server】
・Ubuntu14
・Apache
デバイス・社外: iPadにてWebブラウザで見積を作成
・社内: パソコンにてMS-Accessで見積もりを作成
その他

ユーザー情報

業種卸売業
システム名iPad見積・営業支援「HiroPad(ヒロパッド)」

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